三重県鈴鹿市の伝わる話し方講師　浜田果歩です。

先日、化粧品を買いに行きました。

若い女性販売員の方は、とても流暢な話し方で、丁寧な対応をして下さいます。

でも、話し言葉を聞いていると、とても気になることがありました。

「こうやって、頬にチークをのせてあげると、立体感がでますよ」

「クリームは、首のところまで、つけてあげてくださいね」

「のせてあげる」「つけてあげる」　って、いかがなものでしょうか。

「～してあげる」は、本来、「敬う人に差し出す」という謙譲の言葉で「差し上げる」より、敬意が低い言い方です。

自分でするお化粧に対しての説明なのですからこの場合、自分で自分の顔を敬っていることになるのでしょうか？

最近では、「あげる」は、謙譲語というより、「やる」という言葉の丁寧語・美化語のように使われることも多いようです。

「このエサ、お宅のネコちゃんにやってください」

では、ちょっと言いにくいという時に、美化語として

「ネコちゃんにあげてください」というように使う場合ですね。

本来は、違うけれど、段々と使われるようになってきていますね。

この美化語だとしても、先ほどの「首のところまでつけてあげて」は、

「クリームは、あなたの首のところまでつけてやってくださいね」

と言っているわけですから、お客様に対して、とても失礼になるのです。

正しくは

「チークをのせていただくと、立体感が出ますよ」

「首までおつけ下さいね」　です。

また、丁寧語の「お」をやたらとつける方がいますが、こちらの方も

「クリームの　お香りも　とっても良いんですよ」

と、「香り」に「お」をつけていました。

「香り」は、高めて言うものでもありませんし、美化語としても、通常付けることもないですから、「お」は、必用ありませんね。

販売や営業をなさっている方は、言葉の雰囲気だけで、丁寧に話しているつもりの方がいらっしゃいます。

間違っているだけでなく、反対に失礼になってしまわない様に、気を付けていただきたいと思います。

「話し方ベーシックコース」体験レッスン

4月スタートコースの体験レッスンです。

２０１９年　３月１３日（水）２０時～２１時

３月１７日（日）１０時～１１時

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対象は、新小学3年生～6年生です。

3月２９日（金）　「つたわる声を出そう！」

・13時～14時　　　　　　　3年生　4年生

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相手が聞きやすい声を出せるように、まずは、声の出し方を覚えましょう。

発声と、正しい発音の練習を楽しく行います。

3月３０日（土）　「楽しく話そう！！」

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・11時～12時　　　　　　5年生・6年生

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相手が、自分の話を聞いてくれるための方法を知り、楽しく話してみましょう。

伝わる話し方と伝わり辛い話し方の違いを体験し、実際に話す練習をします。

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1日のみ　2000円　　　　2日間　3500円

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