オンラインでも信頼感ある話し方できていますか

あなたは、こんな経験ありませんか？

◆ちゃんと説明したはずなのに、相手の反応がイマイチ。

◆オンラインで話していると、相手がどこかよそよそしい。

◆話し終わった後、なぜかモヤモヤが残る。

実はこれ、「言葉」ではなく「信頼感」が届いていないサインかもしれません。

　

リアルと違い、オンラインでは

表情や声の微妙なニュアンスが伝わりにくい

沈黙や間が気まずく感じる

相手の反応が見えにくい

といった“コミュニケーションのハードル”があります。

だからこそ、話の内容以上に 「話し方」「伝え方」「聴き方」が、 その人の信頼度を大きく左右するのです。

　

たとえば

✔ 話す前にどこを見るか

✔ 第一声のトーン

✔ 相手の“うなずき”を引き出す間の取り方

✔ 質問の投げかけ方

ほんの小さなことですが、 これだけで

「この人は信頼できそう！！」と思わせる印象は、まったく変わってきます。

　

逆に言えば、 どんなに知識や経験が豊富でも、

話し方が硬かったり、カメラ越しに届かなかったりすると

「なんだか信用できない」

と感じさせてしまうのが、オンラインの怖いところです。

　

あなたの価値や魅力を、ちゃんと伝えるためには

「伝える技術」ではなく、

「信頼される話し方」を身につけることが大切です。

では、どうすれば「信頼される話し方」ができるのでしょうか？

特別な才能や、アナウンサーのような美しい発声が必要なわけではありません。

大切なのは、「オンラインで相手にどう映っているか」を意識して話すことです。

たとえば、こんな工夫を取り入れてみてください。

　

● 話し始める前に、優しい笑顔をつくる 。

オンラインでは無表情になりがち。たったこれだけで、場の空気がやわらかくなります。

● カメラ目線を人に話しかける目線」に変える。

無機質なカメラに向かって話すのではなく、その奥に「誰か」がいるとイメージしてみてください。あなたの目線と声の温度が変わります。

● 相手の「反応を引き出す話し方」を心がける 。

問いかけるような口調で話す、間を取る、うなずきを誘うように話す。受け身でなく、「会話のキャッチボール」を意識しましょう。

● 声はゆっくり・低めに・ハッキリと。

急いで話すと、聞き手の緊張感が高まりやすくなります。安心感を与えるには、「余白」と「呼吸感」がポイントです。

　

これらは、ちょっとした意識と練習で誰でもできること。

でも実践している人は、案外少ないんです。

だからこそ、これができるだけで

「なんだか、この人…信頼できるな」

そんな印象を与えられるようになるのです。

　

オンラインで信頼される話し方とは、

「話の中身を伝える」こと以上に、

「あなたという人が、信頼できる存在である！！」

と感じさせる力です。

信頼は、言葉の外ににじみ出るもの。

そのために必要なのが、オンライン特有の「話し方の型」や「聴き方の技術」なのです。

オンラインに特化した無料動画講座もご活用くださいね！